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Potenzialeinschätzung online
Mehr Performance im Vertrieb
Erfolg im Vertrieb ist vor allem von den Fähigkeiten der Mitarbeiter abhängig. Aufgabe der Führungskraft im Vertrieb ist es, diese Kompetenzen als zentralen Wettbewerbsfaktor weiterzuentwickeln.
Zeit und Kosten sind die am häufigsten genannten Gründe, weshalb es hier keine oder nur geringe Fortschritte gibt. Mit der Potenzialeinschätzung online ist es nun möglich, beides sparsam und vor allem wirksam einzusetzen.
Funktioniert - einfach und schnell
Wie funktioniert die Potenzialeinschätzung online?
Ganz einfach, schnell und dezentral kann sie durchgeführt werden. Aufgrund unserer Erfahrung mit mehreren tausend Vertriebsmitarbeitern haben wir ein praxiserprobtes Anforderungsprofil erstellt. Dieses enthält qualitative und quantitative Kriterien, die ein Vertriebsmitarbeiter erfüllen sollte.
Jeder Vertriebsmitarbeiter nimmt online eine Selbstein-schätzung zu diesen Kriterien vor. Er bewertet per Klick, ob er einem Kriterien "1 = nicht zustimmt" oder "4 = voll und ganz zustimmt". Ebenso nimmt die Führungskraft eine Fremdeinschätzung von jedem seiner Vertriebsmitarbeiter vor. Der Zeitaufwand bleibt im Rahmen und kann problemlos von allen Beteiligten geleistet werden.
Profilvergleich
Als Auswertung erhalten beide die Einsicht in den Profilvergleich, welcher als Basis für einen offenen Dialog dient.
Portfolio
Aus dem Abgleich der einzelnen Fremd- und Selbsteinschätzungen der Vertriebsmitarbeiter entsteht ein kompletter Überblick über die gesamte Vertriebsmannschaft. In einem Portfolio erhält die Führungskraft den Überblick und erkennt, wo welcher Vertriebsmitarbeiter in Bezug auf Qualität und Quantität steht.
Vorteile
Transparenz verbessern
Bei der Potenzialeinschätzung online wird auf aufwändige diagnostische Verfahren verzichtet. Im Fokus steht der offene Dialog über vertriebsrelevante Fähigkeiten und Potenziale zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. Eigen- und Fremdbild über momentane Stärken und Schwächen des Vertriebsmitarbeiters werden im Gespräch abgeglichen. Intuitive Vermutungen werden endlich sowohl für den Vertriebsmitarbeiter als auch für seine Führungskraft sichtbar. Ziel ist nicht die abschließende Einschätzung, sondern der regelmäßige und fundierte Austausch zwischen Führungskraft und Vertriebsmitarbeiter - und die daraus abgeleiteten Maßnahmen zur Verbesserung der verkäuferischen Fähigkeiten. Kompetenzen entwickeln
Bei der Durchführung der Potenzialeinschätzung online wird der Vertriebsmitarbeiter vom Betroffenen zum Beteiligten. Seine eigene Einschätzung ist bedeutsam. Durch den Abgleich mit der Fremdeinschätzung verbessert er die Wahrnehmung der eigenen Person und gewinnt Klarheit über die eigenen Stärken. Darüber hinaus erfährt er, wie seine Führungskraft ihn einschätzt. Er erhält so ein detailliertes Feedback, das in der täglichen Zusammen-arbeit Orientierung bietet. Gleichzeitig verbessert die Führungskraft ihre Fremdeinschätzungsfähigkeit.
Durch die Gegenüberstellung von verkäuferischen Qualitäten und Leistungen werden Entwicklungspotenziale des Einzelnen und der gesamten Vertriebsmannschaft deutlich. Auf dieser Basis werden mit geringem Zeitaufwand konkrete Maßnahmen zur Entwicklung vertriebsrelevanter Fähigkeiten im Gespräch abgeleitet und vereinbart. Diese genießen aufgrund der Beteiligung der Vertriebsmitarbeiter eine hohe Akzeptanz und Wirkung.
Leistungen steigern
Meist bewirkt bereits die detaillierte Einschätzung der eigenen Fähigkeiten eine Steigerung der Leistungsfähigkeit bei den Vertriebsmitarbeitern. Denn durch die Erkenntnisse werden bestimmte Stärken fokussiert und in der Zukunft besser zum Einsatz gebracht. Auch die möglichen Stolperfallen auf dem Weg zum Erfolg werden klar, in dem die eigenen Schwächen ans Licht kommen und bewusster werden.
Gerade beim Abgleich zwischen Selbst- und Fremdeinschätzung entsteht ein realistischeres Bild für den Vertriebsmitarbeiter. Die Bereitschaft wird gefördert, sich mit dem Feedback der Führungskraft auseinanderzusetzen und dieses konstruktiv zu verwerten. Durch die vereinbarten Fördermaßnahmen - wie Vereinbarung von Gesprächsterminen, Qualifizierungsmaßnahmen oder Coaching - werden die Potenziale des Vertriebsmitarbeiters gezielt entwickelt.
Links und Literatur
Die Potenzialeinschätzung online ist ein professionelles Instrument als Online-Lösung der ILTIS GmbH in D-72108 Rottenburg. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an dialog@iltis.de oder dialog@4managers.de