Support-Profis

Wie leistungsfähig kann Support sein?

Erarbeiten Sie gemeinsam mit den Support-Profis Ihr individuelles Supportkonzept.

Organisationsberatung

Reorganisation in der Kommune

Drei Gründe, warum die Umsetzung in der öffentlichen Verwaltung nur schleppend in Gang kommt. Mehr

Forum Gute Führung

Forum Gute Führung

Wie agiere ich als Führungskraft im Sinne des Unternehmens und der Kundinnen und Kunden?  Mehr


Wellness

Sich aktiv für das Glück entscheiden

20. März: Internationaler Tag des Glücks 

"Ein jeglicher ist seines Glückes Schmied" besagt ein Sprichwort. Wer Designer seines Lebensglücks werden will muss sich auf sein Leben, seine Träume und seine Ziele konzentrieren. Sind diese visualisiert, kann man ganz praktisch an die Sache herangehen. 

Management

Sechs Thesen zu "Führung in digitalen Zeiten"

Führung wird definiert mit "leiten", "die Richtung bestimmen" und "in Bewegung setzen". Zu verstehen ist darunter eine planende, koordinierende und kontrollierende Tätigkeit in Gruppen und Organisationen. Markus König beschreibt in sechs Thesen zu "Führen in digitalen Zeiten" was geschehen muss, wenn in eine New Work-Bewegung die Frage nach Sinn und Nutzen hinzukommt.

Wellness

Kriegsfolgen und Karriere

„In den traumatischen Kriegs-Erlebnissen der Familien liegt häufig der entscheidende Schlüssel zum Verständnis von Karriere-Problemen der heutigen Generation.“, dies sagt die Diplom-Psychologin Madeleine Leitner. Sie berät seit über zwei Jahrzehnten Fach- und Führungskräfte, die beruflich unzufrieden sind oder in ihrer Karriere nicht weiterkommen. 

Wellness

3. Februar - Tag der männlichen Körperpflege

Am 03. Februar 2017 ist weltweit der "Tag der männlichen Körperpflege". Absoluter Nonsens? Reiner Kommerz? Nehmen Sie es mit Humor! Schließlich haben wir oft genug Gelegenheit, uns über alles Mögliche aufzuregen und Tiefgang zu betreiben.

Management

Politik in 140 Zeichen?

Es ist wahr. Donald Trump ist der 45. Präsident der Vereinigten Staaten von Amerika und übernimmt die Regierungstätigkeit der nach wie vor wichtigsten Wirtschaftsnation. „Eines steht jetzt schon fest“, so Stefan Häseli, „Trotz aller Vorbehalte gegenüber seiner Person, kann man wohl in einem Punkt von ihm lernen.“ Der Schweizer Speaker zum Thema Kommunikation analysiert, inwieweit Politik in 140 Zeichen wirksam sein kann. 

Management

Customer Experience

„Mich interessiert nicht die Bohne, ob der Brief bei Ihnen von ein oder zwei Personen unterschrieben werden muss. Mich ärgert, dass das Ganze mal wieder mehr als eine Woche gedauert hat. Andere schaffen das in einem Tag.“ 

Solche Beispiele, die von hilflosem Ärger zeugen, gibt es tagtäglich. Folgt man den Episoden, die Tom König in seinen Spiegel-Online-Kolumnen so trefflich beschreibt, ist dies hier ein vergleichsweise harmloser Fall. 

Wellness

Nicht nur zur Weihnachtszeit

Zeit für Geschenke ist das ganze Jahr. Nicht nur zu Weihnachten überlegen wir, was wir wem schenken. Auch zum Geburtstag, anlässlich einer Einladung und bei vielen anderen Anlässen stellt sich die Frage: Welches Geschenk ist das richtige. Innerhalb der Familie haben Sie sich vielleicht darauf geeinigt, sich keine materiellen Dinge mehr zu schenken, sondern nur noch ‚Zeit füreinander’ – was im Endeffekt ja mindestens ein genauso großes, wenn nicht sogar noch viel wertvolleres Geschenk ist.

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