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Mitarbeiterbetreuung

Probleme als Produktivitätsbooster

Es gibt viele Situationen, in denen sich Mitarbeiter über Probleme austauschen. Der Schlüssel liegt darin, zuzuhören. Mehr

Mentoring

Führungskräfte professionell begleiten

Welche Erfolge mit Mentoring möglich sind, ist häufig auch eine Frage der eingesetzten Methoden und Instrumente. Mehr


Management

Erfolgsfaktor Widerstand

Widerstand ist eine normale menschliche Reaktion auf Veränderungen. Wer ohne bewussten Widerstand durch eine substantielle Veränderung geht, dem ist der Widerstand wahrscheinlich nur nicht bewusst bzw. er will ihn nicht wahr haben.

Management

Mitarbeitergespräche 2.0

Für viele Führungskräfte begann bis dato die „Zettelwirtschaft“ schon bei der Verteilung der Papierfragebögen an die Mitarbeiter. Das kann sich änder!

Management

Vertriebsziele - Schuld sind immer die anderen

"Top-Verkäufer sprechen über Ziele, mittelmäßige über Probleme und schlechte über Kollegen und den Wettbewerb". Es gibt demnach immer einen Grund, warum die Zahlen nicht stimmen, nur bei sich selbst sucht keiner.

Management

Selling Emotions - Kundenkarten

Karte? Nein Danke! Vielleicht ist es wirklich die Grundsatzfrage, die man sich als Konsument und Besitzer von etwa 40 Quadratzentimeter mehr oder weniger attraktiv designter Plastikfolie stellt: „Warum soll ich meine persönlichen Daten preisgeben? Und was bekomme ich dafür?“

Wellness

Meine Welt - deine Welt

Ganz ehrlich: jeder von möchte „die eigenen Vorstellungen“ erhalten. Doch allzu oft konstruieren wir uns unsere eigene Welt.

Management

Content weltweit erfolgreich managen

Wie Unternehmen im Netz international erfolgreich sein können? Grundvoraussetzung dafür ist ein professionelles Content Management.

Management

Competence Selling - Paradigmenwechsel im Vertrieb

Wo und wie erlernen wir also das Verkaufen? Oder steckt es bei manchen Menschen in den Genen? Sind Sie der „geborene“ Verkäufer, Berater, Verkaufsberater oder Vertriebler?

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